單憑烤腸年銷10億,揭秘皇家小虎的“超值產品主義”

中西方的飲食差異很大,唯獨在“腸”這道食品上達成了共識。在中國,逢年過節晾掛的臘腸是自小以來就有的記憶;在歐洲,被捆綁得像地雷一樣的薩拉米是高端肉腸的代表;熱狗里的泥腸、小攤上的烤腸……以上構成了風味多彩的“腸”類家族。固有的印象中,隨著火車線路的延伸,中國腸類食品已經由雙匯、金鑼完成了市場一統,后來者很難再有跑出的機會。可是2020年成立的皇家小虎從冷凍半成品方向切入,靠烤腸一款單品打爆市場后,逐步布局多元品線,實現年營收超10億元。都2023年了,烤腸這門生意為什么還會有機會,皇家小虎能夠快速崛起的原因又是什么?
做菜這件事也有消費升級的說法
一日三餐是上班族們最為頭疼的事情,天天點外賣,花費放在一邊先不說,即便每餐都點不同的菜式,也總有審美疲勞的一天。可是,自己動手做吧,既費時,又費力,更關鍵的是,如果手藝不好,還會遭受到深深的挫敗感。預制菜的出現,讓上班族們有了更多的選擇,特別是一些節假日的家庭聚餐中,一些難度較高的大菜、硬菜也開始以預制菜的形式走上了餐桌。預制菜市場也在這樣的背景下急速膨脹起來,艾媒咨詢數據顯示,2022年,中國預制菜市場規模達4196億元,同比增長21.3%,預計到2026年預制菜市場規模將達到1.07萬億元。幾乎在一夜之間,預制菜就完成了對人們日常生活的滲透,其中到底發生了什么?盒馬CEO侯毅在今年5月份的預制菜戰略升級大會對這個問題進行了解答,“預制菜是圍繞消費升級而誕生的。”預制菜的消費升級,指的是很大程度滿足了人們在做菜這件事情上的便捷化需求。這里的便捷化分成兩種情況,一種是降低像佛跳墻、叫花雞等一些工藝復雜菜式的烹飪難度,讓小白也能快速上手;另外一種是縮短烹飪時間,提高出餐效率,這也是預制菜產業化的基礎。一個典型的案例,酸菜魚是一道符合大眾口味的菜式,可是做魚本身就有一定的難度,而酸菜魚對食材、刀工與輔料搭配等有更多的特殊要求,其難度更大。酸菜魚預制菜只需將食材按照說明步驟倒進水中,10分鐘之內就能出鍋上菜,烹飪過程大大提速的背后,越來越多的家庭將酸菜魚預制菜作為家中常備菜,甚至個別創業者做起了用酸菜魚預制菜作為招牌菜,開設外賣店或者餐館的生意。艾媒咨詢數據顯示,2021年中國酸菜魚預制菜市場規模達67.1億元,預計2025年將增長到204.7億元,預制菜品牌“叮叮懶人菜”更是依靠酸菜魚這一個單品完成了突圍。皇家小虎采用的是相同的邏輯,就如文章開頭所說的那樣,腸類食品男女老少都愛吃,這就決定了烤腸品類的有著非常牢固的基本盤,也就是我們常說的群眾基礎。目前,中國市場賣得最好的腸是火腿腸,但這類腸的制作工藝和方法比較傳統,價格也有優化空間,這也是皇家小虎看中的消費升級的機會。
在皇家小虎的構想中,在火腿腸的價格基礎上,將淀粉腸升級到肉腸,其最終目的是,為消費者提供一根品質好、性價比高的烤腸。
食品創新這件事的本質還是要“好吃”
民以食為天,其實關于吃這門生意,經過人類千百年來的探索與實際,早已被摸透,無論是飯店外賣,還是速凍食品、預制菜,最終還得落到食材、口味、價格等趨向一致的本質內涵上,可以創新的空間非常有限。這里分成兩個方面來解讀,“超值”與“產品主義”,前者很好理解,通俗的來說就是便宜,性價比有競爭力,在運營中可以用規模和效率來實現;后者回歸到產品本位,對于食品來說,就是“好吃”“品質靠譜”。
皇家小虎創始人石開明在今年7月由36氪主辦的“WISE 2023 未來品牌大會”上曾對公司的定位進行過總結,“皇家小虎的品牌主張是‘超值產品主義’,簡單來說,就是希望為用戶把產品做得更好一點,價格賣得更便宜一點。”

比起通過故事營銷做高溢價,皇家小虎更希望走大眾性價比路線,為消費者把品質和價格兼顧好,賺口碑和效率的錢。在選定了高頻剛需的冷凍半成品烤腸賽道后,為了實現“超值”,皇家小虎首先選擇在運營模式上做創新。傳統冷凍食品是一個充分競爭的賽道,以思念、三全、安井等行業巨頭為代表的多強割據的格局已經持續多年,也正是因為這個賽道發展的時間比較早,其經營模式普遍采取逐級下沉的代理制,渠道的重點以線下門店和商超為主。這個模式最大的問題是,從區域代理到省級代理,再到市代、縣代,層級太多,鏈條太長,既抬高了終端價格,也影響效率。很顯然,如果繼續采用同樣的打法,皇家小虎所提倡的“超值”優勢很難實現,既然線下走不通,剩下的就只有線上電商這個方向了。只有做過才會知道,傳統凍品廠商的線上業務之所以成為短板,很大的原因在于沒有解決冷鏈履約的問題。凍品走電商渠道,本身就要用到泡沫箱加冷媒,額外支出一部分包材成本,如果再用冷鏈快遞,成本會更高,但如果用常溫快遞,則必須保證用戶能在48小時內收到貨,否則凍品融化就會壞掉。皇家小虎的做法是,建自己的區域分倉,而且是全國各地大面積的建分倉,用就近發貨的方式,用距離解決時間問題、巨量訂單逆推成本優化,做到90%的訂單可以次日送達。皇家小虎非常幸運的一件事情是,在先有蛋還是先有雞,先有倉還是先有單的論證階段,在非常短的時間內完成了單量與建倉數量的平衡,從而實現了用戶正向體驗的閉環。至于“好吃”,皇家小虎的做法是根據數據的反饋做復盤,做迭代。這里的邏輯很簡單,既然我的履約沒有問題了,價格也足夠便宜,但如果產品還是賣得不好,站在用戶的角度,其中的原因就只有一個——不好吃。這里有一個案例,2021年時,皇家小虎曾把手抓餅的品類做到了類目第一,可是復盤時發行這個產品的復購率很低,大大低于公司的其他產品。皇家小虎的第一反應是產品肯定有問題,沒有太多糾結,直接下架。后面團隊進行復盤和重新調研市場時才知道,手抓餅早期進入中國用的是豬油,但后來行業為了壓低成本,把豬油換成了色拉油,這樣手抓餅的起酥就會變差,失去了最好吃的口感,當這個食品不再是原來的風味時,用戶自然也不會再愛。皇家小虎的后續做法也很簡單,就是在產品中重新用回豬油,產品成本增加了,最終在售價上會稍微貴一點,但隨著時間的推移,復購率有了明顯的提升,皇家小虎的手抓餅也回到了第一的位置。
說了這么多,我們可以發現,皇家小虎最大的特點是,有新消費品牌的品牌運營能力,也有傳統品牌的成本控制能力,它做的每件事情在邏輯上都不復雜,但真正要每一項都做到落實又很有難度,其中的關鍵在于長期主義下的堅持。
皇家小虎在挑戰中迎接機遇
就目前的市場形勢來看,由于今年的中央一號文件(《中共中央國務院關于做好2023年全面推進鄉村振興重點工作的意見》)明確表示要培育發展預制菜產業,進而引發了資本對行業的狂歡。一方面是多個地方政府圍繞著“預制菜之都”“預制菜之鄉”等頭銜展開競逐,另一方面是不同背景、不同專長的各類玩家涌入行業,演繹出“群雄爭鋒”的既視感。以圣牧、國聯、中洋等原本處于產業鏈上游的養殖企業,在B端業務之外,也開始涉足C端市場;以小牛凱西、叮叮懶人菜、銀食、珍味小梅園等為代表的新銳品牌,其中也包括皇家小虎,依靠爆款單品成長為行業中的中堅力量;以西貝為代表的餐飲企業,也在利用自身優勢研發特色預制菜。
除此之外,盒馬、京東等平臺渠道也在預制菜上發力,京東超市計劃要在3年內打造20個銷售過億、5個銷售過5億的預制菜品牌;盒馬則聯合產業上下游企業和高校等機構,建立了一個預制菜生態聯盟。

鋪墊了這么多,主要是想說明,皇家小虎似乎用新消費品牌的運營模式跑通了冷凍半成品(預制菜)賽道,可從宏觀層面來看,市場整體才剛剛起步,目前的競爭主要還是增量市場下的競爭。這也意味著,隨著市場的成熟,皇家小虎目前所在的冷凍半成品賽道還會有新的競爭者加入,當有其他品牌也采用相同的打法進入市場后,極致內卷下,又該如何保持自己的競爭力呢?企業發展的維度,皇家小虎依靠烤腸單品完成了市場認知和運營體系的建立,也具備了一定的業務規模,此時,擺在皇家小虎面前的有一個非?,F實的問題,無論是從增強品牌競爭能力的角度,還是公司發展的角度,僅靠烤腸一個單品是無法暢行天下的。目前,皇家小虎復制了烤腸打爆的經驗,依然是“超值產品主義”的邏輯,開發了包括蛋撻、雞肉卷、小油條、手抓餅、燒麥等在內的多個品類。當然越來越多增加新品的過程中,也會有一定的試錯概率,在這里則需要在“快”和“慢”之間找到平衡。慢,指的是對產品本質的堅持,對某些潛力品類的耐心堅守。
因為,所有預制菜品牌的未來,都掌握在每一個用戶的舌尖上。
來源:皇家小虎時間:2023-09-28